Hvad der er på vej inden for personlig pleje
Nye forretningsmodeller, nichestartups og skærpede krav til ansvarlighed gør markedet for personlig pleje stadig mere konkurrencepræget. Vi har talt med Per Mortensen, EMBACOs specialist i personlig pleje, sundhed og hjemmepleje, om de trends du kan forvente – og hvordan du kommer foran dem:
“Alle kigger på emballagens ansvarlighed – alle vil være den næste ‘helt’, men de færreste kan dokumentere, at deres emballage reelt gør en forskel. Efter min mening er rPET i fødevaregodkendt kvalitet formentlig det mest ansvarlige valg lige nu. Produkter af PET eller rPET kan bruges anden, tredje og fjerde gang, og PET er i dag den eneste plast, der kan genanvendes tilbage til fødevaregodkendt materiale. Samtidig ser vi flere abonnementsmodeller og produkter rettet mod nichemarkeder”
-Per Mortensen, EMBACO
Har du et spørgsmål, eller vil du høre mere om vores emballage? Skriv til os, eller ring til os.
Markedet i overblik
- Skarpere konkurrence på markedet for personlig pleje
- Flere nichebrands med stærk storytelling
- Vækst i abonnementsmodeller og unboxing-oplevelser
- Brands der tænker hele kunderejsen ind
- Tiltag der skal ændre forbrugernes vaner omkring emballage og affald
- Stigende fokus på biosikkerhed
- Visuelt præget af luksuriøs minimalisme
- Branding som en ærlig virksomhed
- Produkter skræddersyet til den enkelte forbruger
- Branding med det ‘naturlige’ look
- Branding med det ‘videnskabelige’ look
- Emballage der kan genanvendes
Hvad er din niche?
I Europa og Nordamerika vokser antallet af nichestartups hastigt, og kampen om det mest gennemtænkte og smukkeste produkt er hård.
På et så konkurrencepræget marked afgør detaljerne udfaldet. Alligevel overser mange brands, at emballagen kan løfte eller fælde deres brand. Den er brandets fysiske identitet i verden – og den kan efterlade forbrugeren med et stærkt minde om produktet eller slet intet.
I 2021/22 er emballagen fortsat en af de vigtigste drivkræfter bag købsbeslutningen, fordi den skaber det første indtryk af produkt og brand. Man kunne tro, at væksten i onlinesalg under covid-19 ville gøre emballagen mindre vigtig – men tendensen peger den modsatte vej.
Evnen til at vise dit produkt online med emballage, der skiller sig ud, kan afgøre klik eller ikke-klik. Og genkøb og anbefalinger afhænger til dels af, hvor god unboxing-oplevelsen var, og hvad kunden lærte om dit brand undervejs.
Fortæl en historie
Med flere nichebrands på markedet er behovet for at skille sig ud større end nogensinde.
Læg dertil forbrugernes ønske om at mærke noget, når de modtager og åbner deres nye produkter – og resultatet er mere brand-storytelling fortalt gennem emballagen. De brands, der har den mest markante og mindeværdige historie og formår at fortælle den, vokser hurtigst.
Abonnér på bekvemmelighed
Skarpere konkurrence tvinger brands til at tænke længere end selve produktet – nemlig på hele kundeoplevelsen. I stedet for kun at udvikle nye produkter arbejder de stærkeste brands inden for personlig pleje og kosmetik på at løse ‘bekvemmelighedsproblemet’. Én tilgang er abonnementsmodellen: månedlige æsker med produkter til genopfyldning, der pakkes ud som gaver. Den forretningsmæssige fordel er indlysende – faste, tilbagevendende kunder.
Glæden ved unboxing
Ingen artikel om emballage til personlig pleje uden et nærmere blik på ‘unboxing’-oplevelsen.
Apple satte standarden med iPhone, og Dollar Shave Club gjorde den til pensum for marketingfolk – det er langt mere end et YouTube-fænomen. Selvom man kunne tro det: Platformen rummer over 1,6 millioner unboxing-videoer med mindst 2,4 milliarder visninger.
De fleste kunder mærker et lille sus af dopamin, når de pakker et nyt produkt ud – også selvom de selv har bestilt det. Og det giver mening. Hvis du modtog en ny eksklusiv fugtighedscreme eller ansigtsolie, ville du så helst have den i en gammel, flosset papkasse – eller i en æske med personlighed, designet til både at beskytte produktet og løfte åbningsoplevelsen?
Overraskelse og begejstring
- Videoerne kan være vanedannende, fordi de kan stimulere hjernens belønningscentre, påpeger Richard Freed, ph.d.
- “Unboxing-trenden udnytter den forventning, mennesker mærker, når de ønsker sig noget,” siger dr. Freed. “Det er ikke så meget selve belønningen som spændingen ved belønningen, der kan udløse dopaminen.”
- Det dopaminsus har målbare forretningsmæssige konsekvenser. ‘Surprise and delight’-metoder gør forbrugeren mere modtagelig for dit produkt, mere knyttet til dit brand og mere tilbøjelig til at forblive loyal kunde.
- Metoden er oplagt til eksklusive, personaliserede produkter – og flugter med væksten i nichebrands inden for personlig pleje.
Uimodståelig emballage
Hvordan skaber du så den begejstring? Ved at sørge for, at dine kunder står med uimodståelig emballage i hænderne. Tilpasset primæremballage kombineret med brandede elementer som et takkekort, rabatkuponer, vareprøver eller små gaver bruges allerede med stor effekt – og bliver kun mere udbredt.
Du kan også formidle dit brands historie og værdier gennem emballagen – fx med op til 100% genanvendt materiale hvor produktet tillader det, og budskaber du kan dokumentere. Tilpasset sekundæremballage betyder også noget: Tænk tape, æsker og pakkematerialer med dit eget udtryk.
Kun få leverandører kan levere både primær- og sekundæremballage – det kan EMBACO.
Vælg mellem flasker og krukker i rPET eller PET i over 50 tilpassede farver, med tilpassede kapsler og låg samt brandede eller specialudviklede abonnementsæsker.
Klik her for at se vores produktsortiment.
Minimalistisk luksus
Skandinavisk minimalisme sætter i disse år sit præg på emballage til personlig pleje, sundhed og hjemmepleje – som den har gjort i designverdenen i årevis.
Fladt design er alsidigt. ‘Less is more’-udtrykket giver en enkel stil uden dikkedarer, hvor netop enkelheden signalerer en ærlighed, folk kan identificere sig med.
Det er nemt og omkostningseffektivt at arbejde med: Vælg fra et standardsortiment, og tilføj små tilpasninger og et unikt label, der adskiller dig fra resten. Vi anbefaler minimalistisk grafik.
Men vær opmærksom – det er let at ramme forkert og ende med at ligne et andet brand til forveksling.
Ærlig og transparent
Transparent emballage fjerner enhver mistanke om falsk markedsføring. Det er et selvsikkert valg – det viser, at du ved, at dit produkt både ser godt ud og virker.
Når kunden kan se hele produktet, forsvinder spørgsmålet om, ‘hvad der gemmer sig i æsken’. Kunden ved, hvad der venter – og en klassisk købstøven forsvinder med det samme.
At vise produktet frem opbygger tillid. Kunderne begynder at opfatte dit brand som ærligt – med en integritet og ligefremhed, der er sjælden i en verden fuld af overdrevne reklamer.
Det fungerer stærkt i primæremballagen. Og du kan stadig skabe overraskelse og begejstring med sekundæremballagen.
Sådan viser din emballage ærlighed og troværdighed
Vi spurgte Per Mortensen, hvordan et brand skaber et udtryk, der afspejler dets værdier. Her er hans råd:
- Brug minimalistiske designs med enkle former
- Giv labels et markant, fladt mønster uden unødige detaljer
- Brug naturlige farver eller pastelfarver, og gå ikke på kompromis med emballagens kvalitet
- Brug transparent emballage eller labels med små, drilske glimt af indholdet
- Skab en følelse af enkelhed kombineret med gennemført kvalitet
Unikt for den enkelte
Mange nichebrands ved, at deres tilbud er unikt – og den erkendelse smitter af på, hvordan de behandler deres kunder. Der er en tydelig bevægelse mod brands, der skaber personaliserede produkter og formler til den enkelte kunde.
Eller som deler deres sortiment op, så kunderne selv kan mikse og kombinere – tænk ‘The Ordinary’.
Det videnskabelige look
I forlængelse af de egenudviklede formler henter brands inspiration i fortidens laboratorier og apotekere.
Ravfarvet emballage med klassisk udtryk, små flakoner, pipettelåg, flade skåle og klare væsker er blevet meget populært.
Det naturlige look
Produkternes udtryk henter også inspiration i naturens farver og materialer. Jordfarver som grøn, rav og blå vinder frem – og brunt pap erstatter i stigende grad hvidt.
Men vær kritisk: At emballage ser ansvarlig ud, betyder ikke, at den er det. Forbrugerne gennemskuer i stigende grad greenwashing. Og at en æske er brun, betyder ikke, at den er lavet af FSC-godkendt eller genanvendt papir – den kan bare være farvet sådan.
Undersøg fakta, før du bestiller emballage, der markedsføres på ansvarlighed – den lever måske ikke op til løfterne eller passer slet ikke til dit produkt. EMBACO rådgiver dig om den løsning, der er bedst dokumenteret for din forretning.
Godt for verden
Virksomheder tager i stigende grad ansvar for deres emballage, når den bliver til affald. Flere og flere leder efter materialer og processer med dokumenteret genanvendelse – og bruger det aktivt i markedsføringen.
Som Per siger: Med de kommende EU-regler vælger de fleste virksomheder at skifte helt eller delvist til flasker og krukker i rPET.
rPET er genanvendt PET, og produkter af materialet kan bruges anden, tredje og fjerde gang.
I lande med velfungerende genanvendelsessystemer kan det være det valg med den bedste dokumentation – og det slår som regel glas på grund af den lavere vægt under transport. Klik og læs mere om rPET og PET.
Mange virksomheder gør det samtidig lettere for forbrugerne at bortskaffe emballagen korrekt. De kommunikerer tydeligt, hvordan emballagen skal sorteres, og opretter retur- eller refill-ordninger. Forbrugeren slipper for at bekymre sig om affaldet, og virksomheden kan bruge emballagen igen. Sådan lukkes kredsløbet, så emballagen ikke går til spilde.
Send din forespørgsel
Klik og se vores produkter, eller find vores katalog.
Vil du høre mere om vores fødevaregodkendte rPET-flasker og -krukker med låg og dispensere, så kontakt os – bemærk vores minimumsordrer (MOQ).
Følg EMBACO på Linkedin eller Instagram – vi deler løbende flere indsigter der.